Черният телефон отново започва да звъни, а с това се връща и ужасът. Кой ще бъде следващата жертва и дали чрез мистериозния телефон може да се установи контакт с предишните жертви, за да се намери изход от кошмара?

След като е бил отвлечен, 17-годишният Фин отчаяно се опитва да подреди живота си, докато по-малката му сестра Гуен, на 15 години, отказва да се примири с случилото се. Макар всички да смятат, че страховитият похитител вече е мъртъв, телефонът на Фин изведнъж отново звъни. Гласът отсреща принадлежи на човек, когото той вярва, че е убил преди години — и той ясно показва, че търси отмъщение. Този път заплахата е насочена към Гуен.

Скоро Гуен започва да получава странни сънища, в които вижда нови жертви и място, наподобяващо зимен курорт. Тя убеждава Фин да тръгнат натам, въпреки опасната снежна буря, за да разберат истината. Там ги очаква тъмна тайна, свързана със зловещия „Атрапьор“ и собственото им семейство.

За да оцелеят, братът и сестрата трябва да се изправят срещу убиец, който изглежда способен да продължи да ги преследва дори след смъртта си.

Филмът е продължение на хоръра „Черният телефон“ (2021), базиран на разказ на Джо Хил — син на Стивън Кинг. Историята разширява вече познатия свят и герои, като този път няма литературен оригинал и сюжетът се развива изцяло като продължение на екрана.